李先熙의 끝나지 않은 이야기... 玄岩遺錄

인생의 목적은 성장하고 나누는 것이다 죽음을 앞두고 ‘더 일했어야 했는데’라고 말하는 사람은 없다. 그들은 모두 ‘다른 사람들을 좀 더 배려했더라면, 더 많이 사랑하고, 더 마음을 썼어야 했는데’라고, 뒤늦게 깨닫고 후회한다. ‘인생의 목적은 이기는 것이 아니다. 인생의 목적은 성장하고 나누는 것이다. 인생에서 해온 모든 일들을 되돌아볼 때, 당신은 다른 사람들보다 잘하고 그들을 이긴 순간보다 그들의 삶에 기쁨을 준 순간을 회상하며 더 큰 만족을 얻게 될 것이다.’ - 해롤드 쿠시너(Harold Kushner) 출처: 행복한 경영이야기

불편함이 찾아올 때면 살며시 익숙함을 빠져나와 그저 불편함을 껴안아라. 불편함과 친숙해지는 만큼 네 삶의 자유가 결정되리니. 불편과 고독은 견디는 것이 아니라 추구하는 것 불편과 고독의 날개 없이는 삶은 저 푸른 하늘을 날 수 없으니.... - 박노해, ‘불편과 고독‘ 시에서 무언가 새로운 것을 시도하는 것, 잘 모르는 사람과 만나는 것은 불편함을 동반합니다. 그러나 불편함이 없이는 성장도 없습니다. 기꺼이 스스로를 불편함으로, 두려움으로 몰아넣을 수 있는 의지야말로 멋진 인생을 만드는 단초가 됩니다. 출처: 행복한 경영이야기

만족스러워 하는 고객은 우리의 적이다. 만족스러워 하는 고객이야말로 사실은 회사의 최대의 적이다. 만족스러워 하는 고객은 경쟁사에 뒤지지 않도록 끊임없이 노력해야 한다는 사실을 상기시켜 주지 않는다. 그러다 어느 날엔가는 마침내 경쟁사가 당신의 회사를 앞지르고, 고객들이 말없이 떠나가는 불미스러운 사태가 발생한다. - 세스 고딘, ’보랏빛 소가 온다2‘에서 만족스러워하는 고객은 불평을 하지 않고 제때에 돈을 냅니다. 성공적인 회사들은 만족스러워 하는 고객에 집착해 지금의 상태를 그대로 유지하려고 합니다. 바로 그것이 문제입니다. 성장의 원동력은 다름 아닌 불만족스러워하는 고객, 혹은 덜 만족스러운 고객으로부터 나오는 것입니다. 그들은 해결책을 발견하기만 하면 즉시 지갑을 열게 됩니다. 출처: 행복한 경영..