슬럼프1 열정이 있는 사람, 열정이 없는 사람 열정이 있는 사람, 열정이 없는 사람 열정은 중요하다. 왜냐하면 다른 비즈니스처럼 소매업도 때론 지루해질 수 있기 때문이다. 전화를 다섯 번, 열 번 걸어도 겨우 두 사람만 전화통화가 되는 경우가 허다하다. 정말 이럴 때는 좌절감을 느낀다. 그래서 꾸준히 새로운 것을 배우고 적응하려는 열정을 지닌 사람이 필요하다. 입사지원자에게 자신의 경험을 말해보라고 하면 그가 배우고자하는 열정이 있는지 여부를 금방 알 수 있다. 입사 지원자가 독서에 대한 열정이 있다면, 하루는 소설을 그리고 다음에는 논픽션을 읽는다고 할 것이다. 독서를 많이 한다는 사실에서 그가 열정이 있는 사람이라는 사실을 알 수 있다. 독서, 테니스, 골프, 음악감상, 여행 등 어떤 일이든 열정을 갖고 있다면, 그 열정은 고객을 껴안는 일로 쉽.. 2007. 6. 16. 이전 1 다음 728x90 반응형