영향력3 바람직한 영향력 바람직한 영향력 합리적인 권위는 능력에 기초를 두고 있으며 그것에 의존하는 사람이 성장하는데 도움을 주지만, 비합리적인 권위는 힘에 기초를 두고 있으며 그것에 종속된 사람을 착취하는데 봉사한다. - 에리히 프롬 리더십은 바람직한 영향력(valuable influence)을 통해 성과를 창출하는 과정입니다. 비전, 인간존중과 배려, 솔선수범, 감성, 동기부여, 정직, 성실. 경청과 칭찬, 섬김과 봉사... 이런 것들이야말로 바람직한 영향력의 원천입니다. 바람직한 영향력은 지위와 전혀 관계가 없습니다. 따라서 누구나 리더십을 발휘할 수 있고, 리더십을 발휘하는 사람은 누구나 리더입니다. 출처 : 행복한 경영이야기 2010. 5. 25. 다섯번째 P는 사람이다. 다섯번째 P는 사람이다. 소비자의 반복구매 의도를 끌어내는 상대적 영향력을 다섯가지 비지니스 동력 또는 마케팅 수단을 가지고 조사했다. 우선 제품(Product), 가격(Price), 유통(Place), 판촉(Promotion)이 들어갔다. 그리고 회사를 대표하는 사람들과 고객들의 상호작용이라고 하는 다섯번째 P(People)가 추가 되었다. - 갤럽 조사결과 고객 관점에서 볼 때, 고객들을 상대하는 직원은 그 브랜드를 대표할 뿐만 아니라, 고객들이 느끼기에 그 직원들은 사실상 그 브랜드 자체가 된다고 합니다. 다섯 번째 P가 한 기업을 그들의 경쟁사와 차별화하는데 있어서, 다른 네가지 P 보다 더욱 효과적이라는 것이 갤럽의 연구결과입니다. 출처: 행복한 경영이야기 2008. 1. 2. 바람직한 영향력 바람직한 영향력 합리적인 권위는 능력에 기초를 두고 있으며 그것에 의존하는 사람이 성장하는데 도움을 주지만, 비합리적인 권위는 힘에 기초를 두고 있으며 그것에 종속된 사람을 착취하는데 봉사한다. - 에리히 프롬 리더십은 바람직한 영향력(valuable influence)을 통해 성과를 창출하는 과정입니다. 비전, 인간존중과 배려, 솔선수범, 감성, 동기부여, 정직, 성실. 경청과 칭찬, 섬김과 봉사... 이런 것들이야말로 바람직한 영향력의 원천입니다. 바람직한 영향력은 지위와 전혀 관계가 없습니다. 따라서 누구나 리더십을 발휘할 수 있고, 리더십을 발휘하는 사람은 누구나 리더입니다. 출처 : 행복한 경영이야기 2007. 5. 23. 이전 1 다음 728x90 반응형